Avant l'envoi
vérifier le destinataire et la version du document
01 · Introduction
Travailler avec un prestataire de traduction en Auvergne-Rhône-Alpes — étape par étape
La page « travailler avec un prestataire de traduction en Auvergne-Rhône-Alpes » : étapes, pièces et points de vigilance.
La procédure ci-dessous décrit l'ordre utile des opérations. Elle ne remplace pas les exigences du destinataire, qui restent la référence à vérifier avant l'envoi.
Devis écrit après lecture du dossierRelecture indépendante avant livraisonService à distance depuis Lyon
La relecture est un contrôle séparé, pas une seconde lecture rapide : pour cette procédure, elle compare le source et la version livrée.
Les quatre contrôles pour cette procédure, avant remise
La relecture ne consiste pas à relire sa propre traduction. Un second traducteur compare le source et la version cible, relève les écarts de sens, de terminologie et de mise en forme, puis documente les corrections.
Deuxième point : écrire le périmètre et les exclusions.
La correspondance entre les deux versions se vérifie page à page.
La première lecture sert à repérer les zones ambiguës, pas à produire un prix.
- comparaison au source
- contrôle terminologique
- vérification des nombres et des dates
- contrôle de mise en page
QUALITY
03 · Coverage
Le service depuis Lyon pour ce dossier
Où que soit le client, cette procédure suit le même processus, sans déplacement obligatoire.
04 · Scenario
Trois situations observées pour cette procédure, cas par cas
Les exemples ci-dessous décrivent des usages de cette procédure, pas des références clients.
Un dossier d'export bloqué en douane contient une désignation de marchandise ambiguë. La traduction doit reprendre les codes et l'origine sans les réinterpréter, puis être relue par le commissionnaire.
Enfin : archiver les versions livrées.
Pendant le traitement
répondre aux questions de terminologie
Après livraison
archiver la version et les arbitrages
05 · Checklist
Les pièces attendues pour cette procédure, côté client
Avant d'envoyer une demande pour cette procédure, vérifiez que le fichier est lisible et complet.
Pour appliquer la procédure, commencez par identifier le destinataire et l'usage du document. La liste des pièces découle de cette réponse, pas l'inverse.
- le document source
- la langue cible
- le destinataire
- le format attendu
le document source
la langue cible
06 · Price
Pourquoi le prix dépend du dossier pour cette demande, hors options
Comprendre le prix de cette procédure suppose de séparer traduction, relecture et mise en page.
aucun montant avant lecture
Une urgence réelle ne se décrète pas : elle dépend du volume, de la disponibilité des relecteurs et de la qualité du fichier. Le devis indique ce qui est faisable, et ce qui ne l'est pas dans le délai demandé.
devis écrit et individuel
Les pièces jointes changent le volume réel et donc le devis.
périmètre et exclusions explicites
Les noms propres et les références internes sont contrôlés un par un.
échéance fixée après accord
Les pièces confidentielles sont traitées avec le même soin que les autres.
Pourquoi le prix dépend du dossier pour cette demande, hors options
Une urgence réelle ne se décrète pas : elle dépend du volume, de la disponibilité des relecteurs et de la qualité du fichier. Le devis indique ce qui est faisable, et ce qui ne l'est pas dans le délai demandé.
07 · Definition
Ce que l'on entend par le guide « Travailler avec un prestataire de traduction », en une phrase
Définir cette procédure revient à nommer ce qui entre dans le périmètre et ce qui reste dehors.
La procédure vise à travailler avec un prestataire de traduction. Elle suppose de connaître le destinataire et l'usage du document avant de choisir un format de traduction.
Une traduction déjà relue ne dispense pas de vérifier les noms et les dates.
Un devis clair distingue ce qui est inclus de ce qui reste à préciser.
Un projet peut être fractionné si le volume le justifie.
- périmètre écrit
- pièces contrôlées
- devis après lecture
08 · Process
Ce qui ouvre le dossier pour ce dossier, sans rendez-vous
La marche à suivre pour cette procédure reste la même d'un dossier à l'autre ; seuls le volume et le format changent.
Préparation
définir un interlocuteur unique
Cadrage
écrire le périmètre et les exclusions
Exécution
fixer les points de validation
Archivage
archiver les versions livrées
09 · Boundary
Ce que nous ne faisons pas pour cette demande, avant l'envoi
Les limites de cette procédure doivent être lues avant le devis, pas après la livraison.
Aucun délai n'est garanti avant l'examen des pièces. Un devis accepté fixe une échéance, pas une intention. Si un élément bloque, nous prévenons avant la date prévue plutôt qu'après.
pas de garantie d'acceptation par le destinataire
Les documents scannés doivent rester lisibles ; une zone floue est signalée.
pas de conseil juridique
Les documents scannés demandent parfois une confirmation de lecture.
pas de correction du document source
Le contrôle final porte aussi sur les en-têtes et les pieds de page.
10 · Faq
Éclaircissements sur ce dossier
Ce qu'on nous demande souvent sur cette procédure, et ce que la réponse ne couvre pas.
Éclaircissements sur ce dossier
Le devis écrit fixe le périmètre et l'échéance.
Que faire si une pièce manque ?
Envoyez ce qui est disponible. Le devis indique ce qui peut commencer et ce qui reste bloqué.
Comment mes fichiers sont-ils traités ?
Les fichiers servent au devis et à la traduction, dans le périmètre décrit par la politique de confidentialité. Les droits d'accès et de suppression peuvent être exercés par courriel.
Quels formats acceptez-vous ?
PDF, DOCX, XLSX, PPTX et fichiers texte. Les plans et fichiers CAO sont traités après extraction des annotations, avec un contrôle des légendes.
Puis-je obtenir une déclaration du traducteur ?
Oui, lorsque le destinataire l'exige. La déclaration accompagne la traduction et précise la langue source, la langue cible et l'identité du signataire.
12 · Cta
Le moment de l'envoi pour cette procédure, via le formulaire
Pour obtenir une réponse écrite sur cette procédure, le formulaire suffit ; le devis suit la lecture.
Le devis est gratuit et sans engagement. Il devient utile si vous joignez le document complet, la langue cible et le nom du destinataire. Sans ces éléments, la réponse restera générale.
Le format de sortie est choisi selon l'usage, pas selon l'habitude.
Un dossier relu par le client avant envoi réduit les allers-retours.
Un document mal préparé coûte plus cher à reprendre qu'à cadrer dès le départ.
- indiquer la langue cible
- joindre une copie lisible
- préciser le destinataire
- attendre le devis écrit